今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

新浪观影团《蜘蛛侠：纵横宇宙》北京免费抢票活动圆满落幕

20名幸运影迷获赠电影票，共赴多元宇宙冒险之旅

北京，2023年6月3日 - 由新浪观影团主办的《蜘蛛侠：纵横宇宙》北京免费抢票活动于6月2日圆满落幕。经过层层筛选，20名幸运影迷获得了电影票，于当晚在北京卢米埃影城长楹天街店观看了这部备受好评的动画电影。

此次活动吸引了众多影迷参与，报名人数达84人。为了赢得免费观影机会，影迷们积极转发活动微博并填写报名信息，期待能够与迈尔斯·莫拉莱斯、蜘蛛格温等来自不同宇宙的蜘蛛侠一起冒险。

6月2日晚，20名获奖影迷早早来到影城，迫不及待地想要进入影厅体验这场视听盛宴。电影结束后，影迷们纷纷表示对影片十分喜爱，称赞其画面精美、剧情精彩、笑料十足，并对多元宇宙的概念进行了热烈讨论。

新浪观影团相关负责人表示：“此次活动旨在为影迷朋友们带来福利，让他们有机会在大银幕上欣赏这部优秀的动画电影。我们也希望通过这样的活动，能够推广优质电影文化，让更多人感受到电影的魅力。”

《蜘蛛侠：纵横宇宙》是2021年上映的美国动画超级英雄电影，讲述了迈尔斯·莫拉莱斯穿越多元宇宙，与来自不同维度的蜘蛛侠并肩作战的故事。该片凭借着新颖的题材、精美的画面和动人的故事，获得了观众和影评人的一致好评，斩获奥斯卡最佳动画长片奖等多项殊荣。

此次新浪观影团举办的《蜘蛛侠：纵横宇宙》北京免费抢票活动，为影迷们送上了一份夏日大礼，也为北京的电影文化生活增添了一抹亮色。